Servicios de consultoría en materia de protección de datos personales y de delegado/a de protección de datos para el Ayuntamiento de Manzanares (Ciudad Real)

Requisitos del pliego

• Compromiso de tiempos máximos de respuesta adecuada. Hasta un máximo de 5 puntos.

  AutomáticoOtros (fórmula)

  Se valorarán las mejoras objetivas de los tiempos máximos de respuesta previstos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, con el siguiente desglose: - Consultas ordinarias: compromiso de respuesta en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción de la consulta, 2 puntos. -Incidentes o brechas de seguridad: compromiso de primera respuesta y activación del soporte en un plazo máximo de 12 horas desde la comunicación del incidente, 2 puntos. - Evaluaciones de impacto sobre protección de datos: compromiso de emisión de informe o respuesta inicial en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de la documentación completa, salvo complejidad debidamente justificada, 1 punto. Las mejoras ofertadas tendrán carácter contractual y su incumplimiento podrá dar lugar a las penalidades previstas en el presente Pliego.

  5pts

• Experiencia específica en servicios de Delegado/a de Protección de Datos y consultoría de protección de datos. Hasta un máximo de 15 puntos.

  AutomáticoOtros (fórmula)

  a) Se otorgarán 3 puntos por cada servicio o contrato prestado por los profesionales indicados en el Anexo II a una entidad local que contenga prestaciones tanto de Delegado/a de Protección de Datos externo, como de consultoría integral en protección de datos personales, revisión de registros de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto, protocolos de brechas de seguridad o asesoramiento equivalente en protección de datos. b) Se otorgará 1 punto en el caso de contratos realizados por los profesionales indicados en el Anexo II tanto de Delegado/a de Protección de Datos externo, como de consultoría integral en protección de datos personales, revisión de registros de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto, protocolos de brechas de seguridad o asesoramiento equivalente en protección de datos, cuando el destinatario fuera una entidad privada u otro tipo de administración pública. c) En el caso de contratos en administraciones locales que sólo tuvieran una de las prestaciones de delegado de protección de datos, o de consultoría, se obtendrá 1,5 puntos por cada contrato. d) Se otorgará 0,33 puntos en el caso de contratos que sólo tuvieran una de las prestaciones de delegado de protección de datos o de consultoría en materia de protección de datos personales, cuando el destinatario fuera una entidad privada u otro tipo de administración pública. La experiencia en la prestación de este tipo de servicios para el sector privado puntuará como máximo 10 puntos (suma de los apartados b y d), mientras que los apartados a) y c) tienen como puntuación máxima 15 puntos). Sólo se valorarán servicios relacionados de forma directa con el objeto del contrato y en los que se identifique el destinatario, fechas de ejecución, objeto del servicio y participación del licitador o de los profesionales adscritos al contrato. En el caso de que varios profesionales hubieran participado en el mismo contrato solo se valorará una vez. En el caso de contratos administrativos, la acreditación se realizará mediante certificados de buena ejecución expedidos por las entidades destinatarias. En el caso de contratos privados, se acreditarán mediante un informe de buena ejecución del contratista, acompañado de al menos una factura del servicio prestado.

  15pts

• Memoria del servicio. Canales operativos y gestión documental. Hasta 5 puntos.

  Juicio de valor

  Se valorará la adecuación de los canales que ponga a disposición del Ayuntamiento para su interrelación y la capacidad de respuesta ante incidencias. Se valorará el sistema propuesto para el intercambio seguro de información con el Ayuntamiento, registro y trazabilidad de consultas, conservación de evidencias, confidencialidad, control de accesos, ubicación de datos dentro de la Unión Europea, gestión de documentación, canales de comunicación ordinarios y urgentes, y garantías de cumplimiento del deber de secreto. Deberá alcanzarse una puntuación mínima de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios evaluables mediante juicio de valor, para poder admitir la oferta.

  5pts

• Memoria del servicio. Programa de formación y concienciación del personal municipal. Hasta 4 puntos.

  Juicio de valor

  Se valorará la calidad, adecuación y practicidad del programa anual de formación, materiales, metodología, evaluación de aprovechamiento, adaptación a perfiles municipales, sesiones previstas y mecanismos para acreditar la asistencia y resultados, incluyendo la formación mínima dirigida al menos a 30 efectivos municipales. Deberá alcanzarse una puntuación mínima de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios evaluables mediante juicio de valor, para poder admitir la oferta.

  4pts

• Asistencia presencial en dependencias municipales. Hasta un máximo de 5 puntos.

  AutomáticoOtros (fórmula)

  Se otorgarán 1,25 puntos por cada hora mensual de asistencia presencial comprometida en dependencias municipales del Ayuntamiento de Manzanares, a requerimiento municipal, para reuniones técnicas, revisión documental, formación, diagnóstico o seguimiento del servicio, hasta un máximo de 5 puntos. Esta asistencia presencial se entenderá incluida en el precio ofertado y será adicional a las reuniones trimestrales obligatorias de seguimiento previstas en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. La asistencia presencial no exime de la dedicación mínima garantizada de 16 horas mensuales establecida en dicho Pliego.

  5pts

• Memoria del servicio. Plan de cumplimiento, herramientas y entregables. Hasta 14 puntos.

  Juicio de valor

  Se valorará la calidad del planteamiento para elaborar y mantener el plan anual de mejora, mapa de riesgos, registro de actividades de tratamiento, análisis de riesgos, evaluaciones de impacto, protocolos de brechas, modelos de información, modelos de ejercicio de derechos, contratos de encargo del tratamiento, informes trimestrales y demás entregables exigidos por el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. Deberá alcanzarse una puntuación mínima de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios evaluables mediante juicio de valor, para poder admitir la oferta.

  14pts

• Oferta económica anual. Hasta un máximo de 20 puntos.

  AutomáticoPrecio (fórmula)

  Los licitadores indicarán en sus ofertas el precio anual del contrato, IVA excluido. La puntuación de la oferta económica se calculará conforme a la siguiente fórmula: P = 20 x baja de la oferta valorada / baja de la oferta más económica admitida. Donde baja es la diferencia entre el presupuesto base de licitación anual y el precio anual ofertado por el licitador. Las ofertas que superen el precio anual máximo de licitación serán excluidas del procedimiento de licitación.

  20pts

• Memoria del servicio. Metodología general de prestación del servicio de DPD y consultoría integral. Hasta 19 puntos.

  Juicio de valor

  Se valorará la claridad, coherencia y adecuación de la metodología propuesta para ejercer las funciones de Delegado/a de Protección de Datos externo y prestar la consultoría integral de protección de datos, incluyendo la planificación inicial, diagnóstico, priorización de actuaciones, coordinación con Secretaría General y Alcaldía, integración con las unidades municipales, tratamiento de consultas y funcionamiento ordinario del servicio. Deberá aportarse el cronograma de prestación de los servicios, en los términos descritos en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Deberá alcanzarse una puntuación mínima de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios evaluables mediante juicio de valor, para poder admitir la oferta.

  19pts

• Especialización académica, docente y técnica de los profesionales adscritos. Hasta un máximo de 10 puntos.

  AutomáticoOtros (fórmula)

  Se valorará la especialización de los profesionales adscritos al contrato en materias directamente relacionadas con protección de datos personales, Reglamento (UE) 2016/679, Ley Orgánica 3/2018, sector público, seguridad de la información aplicada a tratamientos de datos personales, evaluaciones de impacto, gestión de brechas y derechos de las personas afectadas, con el siguiente desglose: - Formación recibida: 0,05 puntos por cada hora acreditada de formación directamente relacionada con el objeto del contrato. Cuando la formación se acredite en créditos, cada crédito se computará por las horas que consten en el certificado correspondiente. Si no constasen, cada crédito tendrá una puntuación equivalente a 10 horas lectivas. Máximo de 6 puntos. La acreditación se realizará mediante certificados, diplomas, programas, publicaciones, enlaces identificativos o documentación equivalente. No se valorará documentación genérica que no permita comprobar su relación directa con el objeto del contrato. Sólo se valorarán estos cursos si fueron convocados u organizados por entidades públicas, universidades, FEMP, organizaciones sindicales y colegios oficiales profesionales. - Titulación académica universitaria en materia de protección de datos. Por cada título universitario del licitador o de su equipo. Se obtendrá 0,5 puntos, hasta un máximo de 1 punto. En este apartado serán puntuables los títulos: de diplomado, licenciado, grado, máster, DEA y doctorado. Para que este criterio sea puntuable, si en la titulación no constase expresamente la especialización en materia de protección de datos, deberá aportarse documento acreditativo de las asignaturas o formación sobre protección de datos recibida, expedido por la misma institución académica que expide la titulación. - Formación impartida: 0,50 puntos por cada curso, jornada, seminario o acción formativa impartida por los profesionales adscritos en materias directamente relacionadas con el objeto del contrato, tanto en entidades públicas como privadas hasta un máximo de 3 puntos. Los diplomas, certificaciones o documentos que acrediten formación impartida o recibida deberán ser emitidos por la entidad organizadora. Deberá indicarse la duración en horas y expresar con suficiente claridad su contenido básico, en caso contrario, no será puntuable.

  10pts

• Memoria del servicio. Control de calidad, indicadores, mejora continua y transición final. Hasta 3 puntos.

  Juicio de valor

  Se valorará el sistema de seguimiento de indicadores, control de calidad, auditoría del servicio, encuestas internas de satisfacción, gestión de mejoras y propuesta de entrega final de documentación para asegurar la continuidad al finalizar el contrato. Deberá alcanzarse una puntuación mínima de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios evaluables mediante juicio de valor, para poder admitir la oferta.

  3pts

Documentos (16)

• PCAP DPD.pdfPCAP
• PPT DPD.pdfPPT
• 28 2025 Anexo III Subcontratacion.odtADICIONAL
• 28 2025 Anexo IV UTE.odtADICIONAL
• 28 2025 Anexo I Declaracion responsable.odtADICIONAL
• 28 2025 Anexo II Modelo proposicion.odtADICIONAL
• Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasGENERAL
• Acta del órgano de asistenciaGENERAL
• Informe lotesGENERAL
• Documento de aprobación del expedienteGENERAL
• Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasGENERAL
• Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorGENERAL
• Acuerdo de iniciación del expedienteGENERAL
• Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadGENERAL
• Acta del órgano de asistenciaGENERAL
• Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadGENERAL