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ResueltaServiciosExp. 300/2023/00113

Servicios de auxiliar de información, atención al público y control de entradas necesarios para el normal funcionamiento de la atención a la ciudadanía y las actividades que se desarrollan en los Centros de Servicios Sociales y Centros Municipales de Mayores adscritos al Distrito Centro.

Distrito CentroNIF P2807900B

Administración Local · Madrid

Madrid · Madrid755.124,13 €Cierra 15 sept 2023

Id licitación: 300/2023/00113; Órgano de Contratación: Distrito Centro; Importe: 624069.53 EUR; Estado: RES

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Adjudicación

INTEGRACION SOCIAL DE MINUSVALIDOS S.L.
NIF B61098638
Fecha 30 nov 2023Importe 318.043,49 €Ofertas recibidas 14−49 % vs. presupuesto

Datos administrativos

Económico

Presupuesto base
624.069,53 €
Presupuesto total
755.124,13 €

Plazos

Publicación
6 ago 2023
Límite presentación
15 sept 2023
Duración
24 meses

Ubicación

CCAA
Madrid
Provincia
Madrid
NUTS
ES300

Clasificación

CPV principal
98341130Servicios de conserjería
Procedimiento
Abierto
Subtipo
Servicios financieros
Tramitación
Ordinaria
Presentación electrónica
No
Fuente
PLACSP
Ver expediente completo en plataforma oficial

Requisitos del pliego

Resumimos con IA la solvencia, la clasificación y las certificaciones que exige el pliego.

Criterios de adjudicación

Total 100 puntos

  • Plan de Calidad. Medios personales y materiales.

    Juicio de valor

    Medios personales y materiales destinados al Plan de Calidad. Medidas de control e inspección de la calidad del servicio y frecuencia de realización.

    3pts

  • Plan de Calidad. Objetivos de calidad.

    Juicio de valor

    Objetivos de calidad. Identificación de errores, puntos críticos y causas. Evaluación de indicadores y medidas correctivas, si procede.

    3pts

  • Plan Operativo. Sistema de control de presencia.

    Juicio de valor

    El sistema de control de presencia del personal adscrito al servicio y los procedimientos de verificación y control interno

    3pts

  • Plan Operativo. Características básicas del Plan de Formación.

    Juicio de valor

    Las características básicas del Plan de Formación de los/las trabajadores/as adscritos al servicio.

    3pts

  • Plan de Calidad. Sistema de evaluación del servicio.

    Juicio de valor

    Sistema de evaluación del servicio: cuestionarios de satisfacción, hojas de registro de sugerencias, etc.

    4pts

  • Criterio de adjudicación social.

    Automático

    Compromiso del representante legal de la entidad de realizar sesiones de formación especificas destinadas al personal encargado de la ejecución de la prestación, relacionada con los puestos de trabajo y funciones que desempeñan en el proyecto, y de carácter complementario respecto de la formación básica que el empresario está obligado a proporcionar de acuerdo a las disposiciones vigentes aplicables. Esta formación consistirá en la impartición de hasta 3 píldoras formativas, por cada anualidad del contrato de al menos 10 horas de duración cada una de ellas, cuyo contenido versará sobre la Prevención de riesgo psicosociales, salud organizativa, buenas prácticas y bienestar. Hasta 15 puntos, computándose a razón 5 punto por cada píldora formativa. Será preceptivo presentar un programa en el que se detalle el diseño de cada sesión (contenido y metodología), así como el modelo de organización de las mismas.

    15pts

  • Plan Operativo. Planificación de los diferentes servicios.

    Juicio de valor

    La planificación de los diferentes servicios que constituyen el objeto del contrato.

    9pts

  • Precio. Propuesta de mejora económica.

    AutomáticoPrecio (fórmula)

    Propuesta de mejoras económicas sobre el tipo de licitación, hasta 35 puntos: M x 35/O; donde: M = Valor del menor precio de licitación O = Valor de cada oferta. Las ofertas que no realicen bajas de adjudicación sobre el precio del contrato, serán calificadas con cero (0) puntos.

    35pts

  • Mejoras técnicas.

    AutomáticoOtros (fórmula)

    Mejoras técnicas de la propuesta, por encima de los requisitos exigidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas, sin coste adicional para el Ayuntamiento, a través de: ofertar mayor nº de horas de auxiliares de información del mínimo exigido en el PPT 0,20 puntos por cada hora (hasta 25 puntos).

    25pts

Documentos (21)