Servicio de información telefónica sobre temas educativos del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte

Subsecretaría del Ministerio de Educación, Cultura y DeporteDIR3 E04929301

Administración General del Estado · Madrid

Ha resultado determinante que su oferta económica es la más ventajosa; asimismo cabe destacar que obtiene la máxima puntuación en el resto de criterios objetivos. En cuanto a la oferta técnica cabe destacar la elevada calidad del sistema de evaluación de la satisfacción de los usuarios propuesto, así como de los planes de evaluación inicial y permanente. Se destaca asimismo la inclusión en la oferta de un sistema de “videochat” con la intervención de un intérprete de lengua de signos, para su uso por personas con discapacidad auditiva, y de un sistema de traducción simultánea a múltiples idiomas.