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ResueltaServiciosExp. 2026-SES-049

Servicio automatizado de llamadas a través de un agente virtual (voicebot) para Mutua Balear

Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183NIF G07046196

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Baleares · Baleares71.995,00 €Cierra 6 jul 2026

Id licitación: 2026-SES-049; Órgano de Contratación: Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183; Importe: 59500 EUR; Estado: RES

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Adjudicación

Idrus Soluciones e Innovación
NIF B39877089
Fecha 14 sept 2026Importe 25.800,00 €Ofertas recibidas 2−57 % vs. presupuesto

Datos administrativos

Económico

Presupuesto base
59.500,00 €
Presupuesto total
71.995,00 €

Plazos

Publicación
30 may 2026
Límite presentación
6 jul 2026
Duración
12 meses

Ubicación

CCAA
Baleares
Provincia
Baleares
NUTS
ES532

Clasificación

CPV principal
72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
Procedimiento
Abierto
Subtipo
Servicios financieros
Tramitación
Ordinaria
Presentación electrónica
No
Fuente
PLACSP
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Requisitos del pliego

Resumimos con IA la solvencia, la clasificación y las certificaciones que exige el pliego.

Criterios de adjudicación

Total 100 puntos

  • Competencia y trayectoria del equipo humano asignado

    Juicio de valor
    20pts

  • Calidad y alcance integral de la solución tecnológica propuesta

    Juicio de valor
    10pts

  • Plazo de implantación

    AutomáticoOtros (fórmula)
    10pts

  • Estrategia de ejecución y planificación del despliegue

    Juicio de valor
    10pts

  • Oferta económica

    AutomáticoPrecio (fórmula)
    50pts

Documentos (23)