SERVEIS DE REVISIÓ I ACTUALITZACIÓ DEL REPOSITORI DE PROCESSOS DE L'OFICINA D'ATENCIÓ A LES EMPRESES (EXP. CM15-19)

Barcelona ACTIVA SAU SPM

Otras

Per tal de millorar l'eficiència i fer front a les noves necessitats de les empreses, l'OAE necessita redefinir els seus procediments, integrant noves eines digitals que li permetin automatitzar processos, millorar la comunicació, centralitzar la informació, maximitzar l'eficiència i augmentar el valor per les persones i empreses usuàries dels serveis. Per tal d'iniciar aquest procés prèviament és necessaria la revisió i actualització dels processos vigents definits per als diferents serveis de l'OAE per tal de tenir una base estructurada per definir, en una segona fase, un procés de digitalització dels serveis de l'OAE.