Serveis de Manteniment de la xarxa de comunicacions

Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)DIR3 A99999999

Otras

L'objecte del contracte es garantir la disponibilitat de la xarxa de comunicacions, així com realitzar el manteniment, suport, assessorament, informes, i actualitzacions dels equips. Inclou totes les activitats de suport per a la xarxa de comunicacions d'ATL, contemplant el manteniment, suport, assessorament, informes i actualitzacions dels equips:\tResolució d'incidències i manteniment.\tGarantia del manteniment realitzat.\tAdministració de la plataforma i gestió de la configuració.\tSuport al manteniment de la infraestructura i entorns tècnics dins de l'abast.\tSuport per resoldre dubtes i activitats de formació. \tGestió i control de la qualitat.\tGestió del servei.