Serveis de Manteniment de la plataforma de monitorització NagiosXI

Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)DIR3 A99999999

Otras

L¿objecte del contracte es garantir la disponibilitat de la plataforma de monitorització Nagios XI, així com realitzar en manteniment, suport, i actualitzacions requeridesInclou totes les activitats de suport per a la solució de monitorització d'ATL, contemplant manteniment, suport, assessorament, informes i actualització dels equips:\tResolució d'incidències i manteniment.\tGarantia del manteniment realitzat.\tAdministració de la plataforma i gestió de la configuració\tSuport al manteniment de la infraestructura i entorns tècnics dins de l'abast.\tSuport per resoldre dubtes i activitats de formació. \tGestió i control de la qualitat.\tGestió del servei.