Servei de manteniment de nivells 1 i 2 dels sistemes TIC del CAT112.

Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 CatalunyaDIR3 A09006185

Otras

Contractació del servei de manteniment de nivells 1 i 2 dels sistemes TIC del CAT112. S'inclouen en el servei les tasques administratives, organitzatives i de gestió necessàries per la correcta execució de les feines. S'hauran de dur a terme les gestions necessàries amb els mantenidors de nivell 3 per resoldre incidències o peticions, quedant fora de l'abast de l'objecte el servei de manteniment de nivell 3.