Servei de manteniment de la plataforma de monitorització Nagios XI Enterprise

Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)DIR3 A99999999

Otras

L’objecte del contracte es garantir la disponibilitat de la plataforma de monitorització NagiosXI, així com realitzar en manteniment, suport, i actualitzacions requerides.\nInclou totes les activitats de suport per a la solució de monitorització d’ATL, contemplant manteniment, suport, assessorament, informes i actualització dels equips:\n• Resolució d’incidències i manteniment.\n• Garantia del manteniment realitzat.\n• Administració de la plataforma i gestió de la configuració\n• Suport al manteniment de la infraestructura i entorns tècnics dins de l’abast.\n• Suport per resoldre dubtes i activitats de formació.\n• Gestió i control de la qualitat.\n• Gestió del servei.\n