ResueltaServiciosExp. 30226695-15008948
Revisió del model d'atenció al client de TMB
Transports de Barcelona, SA
Otras
Revisió del model d'atenció al client que inclou com es vol atendre a la Targeta de Transport Sense Contacte i a la resta de serveis, per tots els canals corporatius (Oficines Atenció, Canals Digitals i Call Center), i com s'han d'organitzar dits serveis d'atenció de la forma més eficaç i eficient.
Adjudicación
PriceWaterhouseCoopers Asesores de Negocios, SL
NIF B78016375
Fecha 18 jun 2018Importe 35.000,00 €Ofertas recibidas 1−0 % vs. presupuesto
Datos administrativos
Económico
- Presupuesto base
- 35.000,00 €
- Presupuesto total
- 42.350,00 €
Plazos
- Publicación
- 14 may 2018
- Límite presentación
- 29 may 2018
Ubicación
- CCAA
- Cataluña
- Provincia
- Barcelona
- NUTS
- ES511
Clasificación
- CPV principal
- 72221000Servicios de consultoría en análisis empresarial
- Procedimiento
- Abierto
- Fuente
- PSCP
Requisitos del pliego
Solvencia económica y técnica, clasificación y certificaciones exigidas, resumidas del pliego.
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