ResueltaServiciosExp. 15937468-18002708
Gestió de l'atenció telefònica ciutadana i prestació dels serveis diferits de la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutada de l'Ajuntament de Barcelona
Ajuntament de BarcelonaDIR3 L01080193
Otras
Prestació dels serveis d'informació i tramitació als ciutadans que es dirigeixen a l'Ajuntament de Barcelona a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats on line i en diferit (telèfon, internet, correu electrònic, xat i xarxes socials).
Adjudicación
ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, SA
NIF A78751997
Fecha 15 ene 2019Importe 9.108.540,78 €Ofertas recibidas 1−0 % vs. presupuesto
Datos administrativos
Económico
- Presupuesto base
- 9.108.540,78 €
- Presupuesto total
- 11.021.334,34 €
Plazos
- Publicación
- 22 oct 2018
- Límite presentación
- 6 nov 2018
Ubicación
- CCAA
- Cataluña
- Provincia
- Barcelona
- NUTS
- ES511
Clasificación
- CPV principal
- 79512000Centro de llamadas
- Procedimiento
- Abierto
- Fuente
- PSCP
Requisitos del pliego
Solvencia económica y técnica, clasificación y certificaciones exigidas, resumidas del pliego.
Regístrate para ver los requisitos