ResueltaServiciosExp. SER-25-0074-CUR
Contratación de Software como un Servicio (SaaS) para la implantación de un sistema de atención telefónica a pacientes mediante un voicebot (programa informático de inteligencia artificial con Procesamiento de Lenguaje Natural, o PLN), capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas, e interpretar, procesar y responder a las solicitudes y contestaciones verbales de los pacientes
Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3NIF G96236443
Administración Local · Madrid
Oferta con mejor relación calidad-precio
Adjudicación
Idrus Soluciones e Innovación
NIF B39877089
Fecha 7 abr 2025Importe 138.000,00 €Ofertas recibidas 10−0 % vs. presupuesto
Datos administrativos
Económico
- Presupuesto base
- 138.000,00 €
- Presupuesto total
- 166.980,00 €
Plazos
- Publicación
- 19 feb 2025
- Límite presentación
- 7 mar 2025
- Duración
- 12 meses
Ubicación
- CCAA
- Comunidad Valenciana
- Provincia
- Valencia
- NUTS
- ES523
Clasificación
- CPV principal
- 72260000Servicios relacionados con el software
- Procedimiento
- Abierto
- Subtipo
- Servicios financieros
- Tramitación
- Ordinaria
- Presentación electrónica
- Sí
- Supera el umbral UE
- No
- Fuente
- PLACSP
Requisitos del pliego
Resumimos con IA la solvencia, la clasificación y las certificaciones que exige el pliego.
Documentos (14)
- DocumentoPLIEGO_ADMINISTRATIVO
- DocumentoPLIEGO_TECNICO
- Contrato [B39877089 - Idrus Soluciones e Innovación] (001002CON_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Código Ético (Anexos Pliegos.odt)DOCUMENTO_GENERAL
- Anexo I Pliegos (Anexo I Pliegos.docx)DOCUMENTO_GENERAL
- Informe técnico de valoración de criterios subjetivos (Informe Valoración criterios subjetivos.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Acta de Mesa de Contratación Propuesta Exclusión (002001AMC_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Acta de Valoración criterios subjetivos (003001AMC_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Informe de insuficiencia de medios (001001IINMED_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Anexo Tipo de Tratamiento y Protección de datos (Anexos Tratamiento y Protección de Datos.docx)DOCUMENTO_GENERAL
- Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001002RAPGE_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Memoria (001003MEM_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Acta de Mesa de Contratación Apertura Sobre A y B (001001AMC_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL
- Acta de Apertura Sobre C (001001AMC_STD_CA.pdf)DOCUMENTO_GENERAL