CONTRACTE DE SERVEIS DE SUPORT TÈCNIC A USUARIS (HELPDESK) I EL MANTENIMENT OPERATIU DELS EQUIPS MICRO-INFORMÀTICS I SISTEMES ASSOCIATS DELS LLOCS DE TREBALL DE L’AGÈNCIA DE SALUT PÚBLICA DE BARCELONA (ASPB) AMB MESURES DE CONTRACTACIÓ PÚBLICA SOSTENIBLE

Agència de Salut Pública de BarcelonaDIR3 A09006621

Otras

L’objecte del contracte és la prestació del servei de suport tècnic a usuaris (helpdesk) i el manteniment operatiu dels equips micro-informàtics i sistemes associats dels llocs de treball de l’ASPB, amb una cobertura eficient, personalitzada i alineada amb les millors pràctiques del sector públic i els estàndards de qualitat ITIL.